سياسة الاسترجاع

هذه السياسة تخص رسوم اشتراك لومينا فقط، لا مدفوعات الطلاب على المقررات.

اشتراك لومينا

إذا فشل إنشاء الأكاديمية بعد دفع مؤكد، نعيد المحاولة ثم نعيد المبلغ إذا بقيت المنصة غير جاهزة. طلبات الاسترجاع بعد الإطلاق تُراجع حالة بحالة خلال 7 أيام عمل إذا لم يُستخدم الحساب استخدامًا جوهريًا.

مدفوعات الطلاب

رسوم الكورسات يدفعها الطالب للأكاديمية. الاسترجاع منها قرار الأكاديمية وفق شروطها.

كيف تطلب

راسل [email protected] أو واتساب +20 155 042 3447 برقم الطلب أو البريد المستخدم في الشراء.

آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026.